Ако харесваш тази статия, защо не я споделиш с твой приятел в Svejo?
Най-добрият хранителен магазин в Германия е веригата „Алди“. Тя държи първенството само по цени, а по качество на обслужването отстъпва на своите конкуренти, съобщава „Дойче Веле“.
„Алди“ - най-добрият хранителен магазин в Германия. До този извод са стигнали авторите на изследване, които в течение на година са анкетирали постоянните клиенти на тази популярна верига. Клиентите ценят не само ценовата политика на „Алди“, но и качеството на повечето предлагани там стоки. Те са удовлетворени от избора на безалкохолни напитки, готови и млечни продукти, консерви, сладкиши и миещи препарати. Значително по-малко ентусиазъм сред клиентите на магазина предизвиква асортимента от козметика, спиртни напитки, колбаси и месни изделия. А що се отнася до качеството на обслужване, „Алди“ се нарежда едва на трето място. Най-силният съперник на „Алди“ в ценовата политика е „Едека“, а на трето място се нарежда търговската верига „Кауфланд“. Най-отявленият конкурент на „Алди“ - „Лидл“ е едва пети, но по качество на обслужването е първи. Изследването е проведено от маркетинговия институт TNS-Infrates, KPMG и вестник „Ханделсблат“. /БГНЕС